A Kúria 2026. évben határozatot hozott a jóvá nem hagyott fizetési műveletek esetében a pénzforgalmi szolgáltató jogszabály alapján fennálló megtérítési kötelezettsége alóli mentesülése tárgyában. Ezen határozatban foglalt elvi döntés tárgyában jogegységi eljárás került kezdeményezésre, mely során a Kúria Jogegységi Tanácsa kimondta, hogy a Kúria által meghozott határozatában kifejtett jogértelmezéstől nem lehet eltérni.

A jogegységi határozat alapján tehát a súlyos gondatlanság fogalmát a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló törvénnyel összefüggésben úgy kell értelmezni, hogy az ügyfél szubjektíve tisztában volt a magatartása következményével, számolnia kellett a kár bekövetkezésével, a gondosság olyan szintű elhanyagolása valósult meg, amely már közel áll a szándékossághoz, vagyis a hátrányos következményekkel kapcsolatban megállapítható az ügyfél nagyfokú közömbössége, felelőtlensége.

A jogegységi határozatra tekintettel tehát a bírói gyakorlat alapján a pénzforgalmi szolgáltató a jogszabály alapján fennálló megtérítési kötelezettsége alól jóvá nem hagyott fizetési művelet esetén két feltétel együttes teljesülése esetén mentesülhet:

• Az egyik feltétel, hogy az ügyfél nem az adott helyzetben általában elvárható magatartást tanúsítja a készpénz-helyettesítő fizetési eszköz és annak használatához szükséges személyes hitelesítési adatai biztonságban tartása érdekében.
• A másik feltétel, hogy az ügyfél kötelezettségszegése súlyosan gondatlannak minősüljön a kár okozása szempontjából. Fontos, hogy a súlyos gondatlanságnak a kár bekövetkezése vonatkozásában kell fennállnia. A Kúria határozata szerint a súlyos gondatlanság jelentős mértékű hanyagságról tanúskodó magatartást jelent. A súlyos gondatlanságot mindig személyre szabottan, valamennyi körülményt értékelve kell vizsgálni, különös figyelemmel arra, hogy az ügyfél tisztában volt-e a magatartása következményével, számolnia kellett-e a kár bekövetkezésével, vagy a gondosság olyan szintű elhanyagolása valósult-e meg, mely alapján az állapítható meg, hogy szinte kívánta a kár, mint eredmény bekövetkezését.